Spring til hovedindhold
Read this page in English Outlook forbindes ved, at den bruger, hvis postkasse og kalender din AI skal læse, logger ind hos Microsoft med sin arbejds- eller skolekonto og godkender Consile. Resultatet er en adgang, som Consile gemmer krypteret pr. kunde. Din AI ser aldrig selve adgangen, kun svar på dine spørgsmål. Mails og aftaler hentes live hos Microsoft og gemmes ikke hos Consile. Se Outlook for, hvad connectoren kan.
Du skal have et aktivt Outlook-abonnement i portalen, eller have systemet med i jeres plan (den gratis udgave eller Consile Studio-medlemskabet). Du skal logge ind med en Microsoft-arbejds- eller skolekonto, der har en postkasse i Microsoft 365. Din AI (Claude eller ChatGPT) kan tilføjes før eller efter.
Forbindelsen gælder hele jeres Consile-konto. Alle brugere med adgang til Outlook i Consile læser den postkasse, der er forbundet, også selv om en kollega har forbundet den. Har I flere aftaler, kan de alle bruge hver aftale. Giv derfor kun Outlook-adgang til personer, der må læse de forbundne postkasser. Se Hvem kan læse postkassen?
Alle i teamet kan forbinde en aftale, der ikke er forbundet endnu. Kun en administrator kan forbinde den igen eller afbryde den, fordi det ændrer forbindelsen for alle. Forbinder en administrator igen med en anden Microsoft-konto, læser aftalen derefter den nye kontos postkasse.

Log ind med den rigtige konto

Den Microsoft-konto, du logger ind med, er den postkasse, din AI læser. Er du allerede logget ind hos Microsoft i browseren, kan Microsoft bruge den konto uden at spørge. Skal aftalen læse en anden persons postkasse, så lad den person forbinde fra sin egen computer, eller vælg den rigtige konto hos Microsoft (fx med Brug en anden konto).

Sådan gør du

1

Åbn connectoren i portalen

Gå til Outlook i portalen. Klik Forbind nu øverst på siden, eller Forbind ud for aftalen på kortet Forbindelser. Portalen kalder hver forbindelse til systemet en aftale. Lige efter købet fører knappen Forbind Outlook på siden Abonnement aktiveret dig til den side. Har du ikke accepteret Consiles vilkår endnu, bliver du bedt om det først.
2

Godkend adgang

I trinnet Forbind Microsoft viser portalen de fire tilladelser, Consile beder Microsoft om: Mail.Read, Calendars.Read, User.Read og offline_access. Klik Godkend adgang. Du sendes til Microsofts login.
3

Log ind med din arbejdskonto

Log ind med den Microsoft-arbejds- eller skolekonto, hvis postkasse din AI skal læse. Microsoft afviser login med en personlig Microsoft-konto.
4

Bekræft hos Microsoft

Microsoft viser, at Consile beder om at læse din mail og dine kalendere, læse din profil og bevare adgangen. Bekræft for at fortsætte. Du sendes derefter tilbage til portalen.
Portalen viser Outlook er forbundet, og aftalen står som Forbundet. På connectorens side får aftalen navn efter den forbundne bruger, fx <navn> (<navn>@example.com). Din AI kan nu læse postkassen og kalenderen. Har du ikke allerede tilføjet adressen https://mcp.consile.ai/outlook/mcp i din AI, så gør det nu.
Forbindelsen deles af hele virksomheden, så kolleger skal ikke forbinde den samme postkasse igen. En administrator giver dem adgang under Team, og hver kollega tilføjer selv adressen i sin egen AI og logger ind med sit eget Consile-login. Se Team.

Hvis Microsoft beder om en administrators godkendelse

Mange organisationer lader ikke brugerne selv godkende, at en app læser mail og kalender. Så viser Microsoft, at en administrator skal godkende, før du kan fortsætte. Kontakt i så fald jeres Microsoft-administrator. Der er to veje:
  • Administratoren godkender for hele organisationen. Når en Microsoft-administrator logger ind i trinnet ovenfor, kan vedkommende sætte flueben ved samtykke på vegne af organisationen og godkende. Derefter kan brugerne forbinde uden at blive stoppet. Bemærk, at den konto, der gennemfører forbindelsen, er den postkasse, aftalen læser. Har administratoren forbundet sin egen postkasse og skulle det ikke have været den, så lad en Consile-administrator afbryde forbindelsen og forbinde igen med den rigtige bruger.
  • Brugeren sender en anmodning. Har jeres organisation slået anmodninger om administratorgodkendelse til, kan du sende en anmodning fra Microsofts side. Når administratoren har godkendt den, starter du forfra i portalen.
Kommer du ikke videre, så skriv til support@consile.dk.

Hvad godkender jeg helt præcist?

Kun læsning, også hos Microsoft

Mail.Read og Calendars.Read er Microsofts rene læsetilladelser. En adgang med dem kan ikke sende, flytte eller slette mails eller ændre i kalenderen, heller ikke uden for Consile. Consile har ingen skriveværktøjer til Outlook og sender kun læseforespørgsler.

Kun brugerens egen postkasse

Tilladelserne gælder den bruger, der logger ind: brugerens egen mail og egne kalendere. Delte postkasser og kollegers postkasser er ikke med. User.Read giver brugerens navn og e-mailadresse til aftalens navn. offline_access holder forbindelsen i live.

Intet indhold gemmes

Mails, vedhæftede filer og aftaler hentes live hos Microsoft, når din AI spørger, og sendes direkte videre. Consile gemmer ingen kopi og logger ikke indholdet.

Krypteret pr. kunde

Consile gemmer adgangen krypteret med en nøgle, der kun gælder jeres konto, og logger den aldrig. Din AI får den aldrig udleveret. Den fornyes automatisk i baggrunden.

Adgangen fornyes, men forbindelsen kan stoppe

Consile fornyer adgangen automatisk, så du ikke skal forbinde igen ved normal brug.
Fejler fornyelsen, eller afviser Microsoft adgangen (fx fordi Consile er fjernet i jeres Microsoft-organisation), får din AI besked om, at forbindelsen skal oprettes igen fra Consile-portalen. Portalen kan stadig vise Forbundet, fordi den gemte adgang ligger der endnu.
Sådan forbinder en administrator igen:
  • Står der Adgang tilbagekaldt ved aftalen, så klik Forbind igen, og følg trinnene ovenfor.
  • Ellers: klik på menuen (de tre prikker) ud for aftalen på kortet Forbindelser, vælg Afbryd forbindelsen, og bekræft med Afbryd forbindelse. Klik derefter Forbind, og følg trinnene ovenfor.
  • Du kan også bede din AI om et nyt forbindelseslink. Spørg i den connector, der hører til aftalen (fx outlook-2), så linket forbinder netop den aftale.
Log ind med den samme Microsoft-konto som før. Er aftalen bagefter forbundet til en anden konto, skriver siden efter forbindelsen Bemærk: Portalen er nu forbundet til en anden konto end før. Tjek portallisten, hvis det ikke var meningen. Ordet portal betyder her aftale.
Får din AI i stedet besked om, at Outlook svarede 403, mangler den forbundne bruger adgang til det, der blev spurgt om, eller jeres administrator har ikke godkendt den tilladelse, værktøjet skal bruge. Det hjælper ikke at forbinde igen. Bed en Microsoft 365-administrator om hjælp.

Hvis forbindelsen fejler

Lykkes godkendelsen ikke, viser portalen Forbindelsen blev ikke gennemført og en teknisk årsag. De mest almindelige:
  • token_exchange_failed: Microsoft sendte ikke en gyldig godkendelse tilbage, typisk fordi du annullerede hos Microsoft. Prøv igen, og godkend adgangen.
  • unexpected_scope: Microsofts godkendelse passede ikke til det, Consile beder om. Prøv igen.
  • no_refresh_token: Microsoft returnerede ikke en fornybar adgang. Prøv igen.
  • state_expired, invalid_state eller state_unknown_or_consumed: der gik mere end 10 minutter, eller den samme godkendelse blev brugt to gange (fx med browserens tilbage-knap). Start forfra i portalen.
Klik Prøv igen for at komme tilbage til connectorens side, og start forfra med Forbind nu eller Forbind. Hjælper det ikke, så skriv til support@consile.dk og oplys den tekniske årsag.

Flere postkasser

Én aftale er én postkasse. Skal din AI kunne læse flere postkasser, tilføjer I en aftale pr. postkasse.
1

Tilføj en aftale

Åbn Outlook i portalen. På kortet Forbindelser klikker en administrator Tilføj aftale (149,50 kr/md.). Aftalen lægges på det eksisterende abonnement og afregnes forholdsmæssigt for resten af perioden.
2

Forbind aftalen

Når den nye aftale står klar (typisk efter få sekunder), klikker du Forbind ud for den, og den bruger, hvis postkasse aftalen skal læse, gennemfører trinnene ovenfor.
3

Tilføj adressen i din AI

Hver aftale har sin egen adresse, fx https://mcp.consile.ai/outlook-2/mcp. Kopiér den fra kortet, og tilføj den som en ekstra connector i din AI.
Husk, at alle med adgang til Outlook i Consile kan bruge alle aftalerne. Se Hvem kan læse postkassen? Forbinder du en postkasse, der allerede er forbundet på en anden aftale, flytter Consile forbindelsen over på den aftale, der allerede har postkassen, og den nye aftale står stadig ledig. Siden efter forbindelsen skriver Bemærk: Denne konto var allerede forbundet som en anden portal, så forbindelsen blev opdateret dér i stedet. Den nye plads er stadig ledig. Forbind den ledige aftale med en anden postkasse, eller fjern den. Under Consile Studio-medlemskabet og i den gratis udgave gælder andre regler for at tilføje en aftale. Kortet Forbindelser viser, hvad der gælder for jer. En administrator fjerner en aftale med menuen ud for den: vælg Fjern aftalen, og bekræft med Fjern aftale. Fjerner du en aftale, der ikke er den sidste, rykker den sidste aftale op på den ledige plads og får dens adresse (fx https://mcp.consile.ai/outlook-2/mcp i stedet for https://mcp.consile.ai/outlook-3/mcp). Du skal rette adressen i din AI. Den sidste aftale fjernes ved at opsige abonnementet under Abonnement.

Træk adgangen tilbage

Du kan til enhver tid fjerne adgangen igen:
  • I portalen: en administrator klikker på menuen (de tre prikker) ud for aftalen på kortet Forbindelser, vælger Afbryd forbindelsen og bekræfter med Afbryd forbindelse. Den gemte adgang og aftalens navn slettes hos Consile med det samme. Abonnementet fortsætter, indtil en administrator opsiger det under Abonnement. Har I flere aftaler, kan en administrator også fjerne en aftale helt med Fjern aftalen. Så slettes dens adgang også.
  • Hos Microsoft: godkendelsen ligger i jeres Microsoft-organisation, indtil I selv fjerner den. Vil I også fjerne den, gør en administrator det under Enterprise apps i Microsoft Entra admin center. Kort efter holder connectoren op med at virke, men portalen kan stadig vise den som Forbundet, indtil du afbryder den i portalen.
  • Når abonnementet ophører: opsiger I Outlook under Abonnement, sletter Consile automatisk den gemte adgang, når abonnementet slutter. Er en betaling blot forsinket, virker værktøjerne ikke imens, men den gemte adgang beholdes, så forbindelsen virker igen uden ny godkendelse, når betalingen er på plads.
Mere om databehandling i Sikkerhed & data.