Aktive abonnementer
Hver tilkøbt connector står på én linje med månedsprisen og datoen for næste fornyelse (Fornyes <dato>). Prisen på linjen er connectorens samlede pris, inklusive ekstra portaler og ekstra brugere.- Prisen dækker 1 bruger pr. connector. Har flere brugere adgang, står det under connectorens navn, fx 3 brugere (2 ekstra à 149,50 kr). Hvem der har adgang, styres under Team.
- Ekstra portaler står ikke på en linje for sig. Du tilføjer og fjerner dem på connectorens side under Portaler.
- I prøveperioden står connectoren også på listen, og Fornyes <dato> er datoen for den første betaling.
1
Opsig en connector
Klik Opsig ud for connectoren. Der kommer ingen ekstra bekræftelse.
Opsigelsen gælder fra periodens udløb: connectoren virker perioden ud og
står som Opsagt med teksten Stopper <dato>. Opsiger du i
prøveperioden, bliver der ikke trukket noget.Opsigelsen gælder hele connectoren, inklusive alle portaler og brugere. Vil du
kun fjerne én portal, gør du det på connectorens side under Portaler.Når perioden slutter, fjernes adgangen, og den gemte forbindelse slettes. Alle
brugeres adgang til connectoren fjernes også. Køber I connectoren igen senere,
skal kontoen forbindes på ny. Den, der køber, får automatisk adgang, og de
øvrige skal have adgang igen under Team.
2
Tilføj en connector
Klik Tilføj connector for at gå til Marketplace og købe flere. Se
Tilkøb en connector.
Kun administratorer kan opsige og ændre betaling. For et medlem er knapperne
Opsig, Åbn Stripe-portal og Administrér betaling i Stripe grå med
teksten Kun administratorer kan ændre abonnementet - kontakt din
administrator. Medlemmer kan derfor heller ikke hente fakturaer i Stripe. Det
kræver også en administrator at købe connectors og at tilføje eller fjerne
portaler på connectorens side. Se Team.
Opsigelse er ikke det samme som at afbryde forbindelsen. Afbryd connector på
connectorens side (bekræft med Bekræft afbrydelse) sletter den gemte adgang
for hele organisationen, men beholder abonnementet. Opsig stopper betalingen
ved periodens udløb. Se Konto & data.
Betaling & fakturaer
Betalingsmetode
Kortoplysninger gemmes og administreres hos Stripe, ikke hos Consile. Klik
Administrér betaling i Stripe under Betaling for at opdatere dem.
Fakturaer
Alle fakturaer og kvitteringer ligger i Stripe-kundeportalen. Klik
Åbn Stripe-portal under Fakturaer for at hente dem som PDF eller
rette fakturaoplysninger.
Hvis en betaling fejler
Stripe forsøger automatisk at trække betalingen igen. Så længe betalingen er udestående, er connectoren sat på pause: din AI kan ikke bruge dens værktøjer, men den forbundne konto bevares. Imens står connectoren som Ikke aktiv i portalen. Køb den ikke igen, for det giver et ekstra abonnement. Opdatér kortet med Administrér betaling i Stripe. Når betalingen går igennem, virker connectoren igen af sig selv, uden at du skal forbinde på ny. Ender abonnementet med at blive annulleret, fjernes adgangen, og den gemte forbindelse slettes.Forbrug
Kortet Forbrug · denne måned viser jeres samlede forbrug på tværs af alle connectors og brugere, fx 1.234 af 100.000 enheder. Hver gang en AI kalder et værktøj på en af jeres connectors, tæller det som én enhed, også når kaldet fejler. Måneden følger UTC. På hver connectors egen side viser kortet Forbrug · denne måned, hvor mange kald der er lavet på netop den connector.Fanen Forbrug på en connector
Vil du se mere end månedens tal, så åbn connectoren og vælg fanen Forbrug. Her vælger du en periode:
Fanen viser:
- Kald i perioden, og hvor mange procent flere eller færre det er end i sammenligningsperioden. Sammenligningsperioden står altid skrevet ud med datoer.
- Fejlede kald: kald, hvor systemet svarede med en fejl eller afviste adgang, fx fordi brugeren ikke har en plads, eller kontoen ikke er forbundet.
- Kald pr. dag som et diagram. Dage uden kald vises uden søjle.
- Mest brugte værktøjer i perioden.
- Pr. aftale, hvis I har flere aftaler på samme connector. Hver aftale har sin egen adresse og sine egne kald.
- Fair use, men kun når du ser denne måned. Tallet gælder hele organisationen og alle connectors, ikke kun den connector, du står på.