Spring til hovedindhold
Read this page in English Fanen Aktivitet under Team viser hvert værktøjskald, jeres AI-assistenter og AI-bots har lavet i jeres systemer. Du ser, hvem der brugte hvilket værktøj, i hvilket system, hvornår, og hvordan det gik. Portalen skriver: Loggen viser, hvem der brugte hvilket værktøj og hvornår. Indholdet af kaldene gemmes ikke.
Kun administratorer kan bruge Aktivitet. Loggen nævner kolleger ved navn. Åbner et medlem fanen, står der Kun administratorer kan ændre teamet - kontakt din administrator.
Du finder loggen under Team i menuen øverst i portalen. Vælg Aktivitet (Hvem der brugte hvad, og hvornår), eller vælg fanen Aktivitet på en af Team-siderne.

​
Hvad loggen gemmer

For hvert kald gemmer loggen:
  • tidspunktet
  • personen, der brugte værktøjet, eller den AI-bot, der gjorde det
  • systemet og aftalen. En aftale er én forbindelse til et system
  • værktøjet
  • udfaldet: Udført, Afvist eller Fejl, og ved en afvisning eller en fejl grunden
  • hvor lang tid kaldet tog
Kald gennem jeres egne connectors i Studio og fra AI-bots kommer også med. Det gør kald, som Consile afviser, og kald, der fejler. Loggen gemmer ikke indholdet af kaldene. Portalen siger det sådan: Loggen gemmer hvem, hvad og hvornår. Hverken det, AI-assistenten spurgte om, eller det, systemet svarede, bliver gemt nogen steder. Kald til Concierge og til værktøjet, der laver et link til at forbinde et system, kommer ikke med i loggen. Det gør det heller ikke, når AI-assistenten blot henter listen over værktøjer.

​
Overblik over perioden

Øverst står fire tal for den valgte periode: Under tallene viser to lister de fem Mest aktive personer og de fem Mest brugte systemer med antal kald. Tallene og listerne gælder hele perioden. De andre filtre ændrer kun tabellen.

​
Filtre

  • Periode: 7 dage, 30 dage eller 90 dage. Loggen starter på 7 dage.
  • System: Alle systemer eller ét af de systemer, der er brugt i perioden.
  • Person: Alle personer eller én person på teamet.
  • Søg værktøj: en del af værktøjets tekniske navn, fx invoice.
  • Udfald: Alle, Udført, Afvist eller Fejl.
Passer ingen kald, står der Ingen kald i perioden og Prøv en længere periode, eller ryd filtrene. Har du valgt filtre, kan du klikke Ryd filtre for at starte forfra.

​
Tabellen med kald

Tabellen Kald viser de nyeste kald først. Over tabellen står fx Viser 50 af 312 kald i perioden. Klik Vis flere for at hente 50 mere.

​
Grunde i tabellen

Har portalen ikke et ord for grunden, står den tekniske kode i stedet.

​
Hent som CSV

Klik Hent som CSV for at gemme filen consile-aktivitet.csv. Bagefter hedder knappen Hent igen.
  • Filen indeholder de kald, tabellen viser lige nu, med de filtre, du har valgt. Har du klikket Vis flere, kommer de ekstra kald med. Filen er altså ikke hele perioden, kun det, der er hentet på skærmen.
  • Kolonnerne er Tidspunkt, Person, System, Værktøj, Værktøjsnavn, Udfald, Årsagskode og Varighed (ms).
  • Tidspunkt står i UTC, fx 2026-10-26T08:15:00.000Z. Værktøjsnavn og Årsagskode er de tekniske navne, som support kan bruge.
  • Felterne er adskilt med semikolon, så filen kan åbnes direkte i et regneark.

​
Hvor længe gemmes loggen?

  • Hvert kald gemmes i 90 dage og slettes derefter automatisk.
  • Ingen kan rette eller slette et kald i loggen.
  • Fjerner I en kollega fra teamet, bliver kaldene stående. Personen står derefter som Tidligere bruger.
  • Loggen er med i jeres dataudtræk, og den slettes, hvis kontoen slettes. Se Konto & data.
En AI-bot har desuden sin egen log på botens side. Se Botens aktivitet.