> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.consile.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Godkendelser

> Bestem, at bestemte værktøjer ikke må køre af sig selv. Kaldet venter, til en administrator har godkendt det i portalen. Regler, ventende kald og historik under Team.

*[Read this page in English](https://docs.consile.ai/en/portal/approvals.md)*

Med godkendelser bestemmer I, at et værktøj ikke må køre af sig selv. Når en
AI-assistent eller en AI-bot vil bruge værktøjet, venter kaldet, til en
administrator har svaret i portalen. Indtil da bliver intet udført. Portalen
skriver:

*Godkendelse sker her i portalen af en administrator. AI-assistenten får besked
om, at kaldet afventer, og kaldet udføres først, når det er godkendt.*

> [!NOTE]
>
> Kun administratorer kan bruge Godkendelser: sætte regler, godkende og afvise
> kald og se historikken. Alle administratorer ser alle ventende kald. Åbner et
> medlem fanen, står der *Kun administratorer kan ændre teamet - kontakt din
> administrator.*

Du finder siden under **Team** i menuen øverst i portalen. Vælg **Godkendelser**
(*Kald, der venter på et ja*), eller vælg fanen **Godkendelser** på en af
Team-siderne. Siden har tre kort: **Afventer godkendelse**, **Regler** og
**Historik**.

## Sæt en regel

**1. Find systemet**

Kortet **Regler** har et afsnit for hvert af jeres systemer. Ved systemets
navn står, hvor mange værktøjer der kræver godkendelse, fx *3 værktøjer
kræver godkendelse*. Klik på systemet for at se dets værktøjer.

**2. Slå reglen til**

Slå kontakten til ud for værktøjet. Portalen skriver *\<værktøj> kræver
nu godkendelse.* Ved hvert værktøj står et mærke, fx *læser* eller
*destruktiv*, og ved en regel står, hvem der satte den, fx *Sat af \<navn>
den \<dato>*.

Du kan sætte en regel på ethvert værktøj, også et, der kun læser. Med knapperne
**Kræv godkendelse for alle skriveværktøjer** og **Kræv godkendelse for alle
destruktive værktøjer** sætter du reglen på flere værktøjer i systemet på én gang.
**Fjern alle regler** fjerner alle regler i systemet, også dem på værktøjer, der
læser.

En regel gælder:

* hele organisationen: alle brugere, også administratorer, og alle AI-bots
* alle aftaler i systemet. En aftale er én forbindelse til et system, fx
  *e-conomic (portal 2)*. Portalen skriver: *Reglen gælder hele organisationen og
  alle portaler af samme system.*

Værktøjet bliver stående i AI-assistentens liste over værktøjer. Det er først
kaldet, der venter. En ny regel virker inden for få sekunder.

## Når AI-assistenten bruger værktøjet

**1. Kaldet venter**

Intet bliver udført. Kaldet lander i kortet **Afventer godkendelse**.

**2. Svarer en administrator hurtigt, kører kaldet med det samme**

Godkender en administrator inden for få sekunder, kører det oprindelige kald
færdigt i samme svar, og AI-assistenten får det normale resultat.

**3. Ellers får AI-assistenten besked om, at kaldet venter**

AI-assistenten får at vide, at kaldet venter på en administrator, at intet er
udført, og at den skal fortælle dig det i stedet for at prøve igen af sig
selv. Beskeden er på engelsk og begynder sådan: *"This tool requires approval
from an administrator of your organisation's Consile account before it
runs."*

**4. Kør kaldet igen, når det er godkendt**

Bed AI-assistenten om at køre præcis det samme kald igen. Så bliver det
udført. Prøver AI-assistenten kaldet igen, før nogen har svaret, får den at
vide, at kaldet stadig venter.

> [!TIP]
>
> Administratorerne ser antallet af ventende kald som et tal på fanen
> **Godkendelser** under Team. Venter du på et svar, så sig til en administrator.

## Godkend et kald

Kortet **Afventer godkendelse** viser fx *2 kald venter på et svar.* med
kolonnerne **Person**, **System**, **Værktøj**, **Anmodet** og **Udløber**. Klik
**Godkend** ud for kaldet. Vinduet **Godkend kaldet** viser fx *\<navn> vil
bruge \<værktøj> i e-conomic.* Vælg, hvad du godkender:

| Valg | Hvad det dækker |
| - | - |
| **Kun dette kald** | Standard. *Kaldet udføres én gang. Næste kald af samme værktøj skal godkendes igen.* Godkendelsen gælder i 12 timer og kun præcis samme kald: samme person, samme værdier i kaldet og samme forbindelse. |
| **Alle kald af dette værktøj for personen i** **1 time**, **4 timer** eller **8 timer** | *Personen kan bruge værktøjet frit, indtil vinduet lukker. Hvert kald tælles med.* Vinduet gælder for personen og værktøjet på den aftale, kaldet kom fra, og starter, når du godkender. |

I feltet **Besked til AI-assistenten (valgfri)** kan du skrive højst 200 tegn.
Ved en godkendelse bliver beskeden kun gemt i **Historik**.

Klik **Godkend**. Portalen skriver *Kaldet er godkendt.* eller fx *Vinduet er
åbent i 4 timer.*

Har en anden administrator allerede svaret, eller er kaldet udløbet, står der
*Allerede afgjort* og *Anmodningen er afgjort af en anden administrator, eller den
er udløbet. Listen er hentet igen.*

## Afvis et kald

Klik **Afvis** ud for kaldet. Vinduet **Afvis kaldet** skriver: *Kaldet bliver
ikke udført. AI-assistenten får at vide, at det er afvist, og skal ikke prøve igen
af sig selv.*

Skriver du en besked i **Besked til AI-assistenten (valgfri)**, får
AI-assistenten den med i afvisningen. Klik **Afvis**. Portalen skriver *Kaldet er
afvist.*

Beskeden til AI-assistenten er på engelsk og begynder sådan: *"An administrator
rejected approval request …"*. Prøver AI-assistenten præcis det samme kald igen,
får den afvisningen igen.

## Grænser

* **48 timer:** Et kald, som ingen har svaret på, udløber efter 48 timer. Det
  forsvinder fra køen og står i **Historik** som **Udløbet** med *Ingen svarede i
  tid*. Prøver AI-assistenten igen bagefter, venter kaldet på en ny godkendelse.
* **20 ventende kald pr. person:** Har en person 20 kald, der venter på svar,
  bliver det næste afvist, uden at noget bliver udført. AI-assistenten får
  beskeden *"This user already has the maximum number of approval requests waiting
  for a decision."* Svar på de ventende kald først.
* **Samme forbindelse:** En godkendelse gælder kun den forbindelse, den blev givet
  til. Bliver aftalen forbundet igen, eller bliver firmalåsen på den ændret,
  skal kaldet godkendes igen. Se [Firmalås](https://docs.consile.ai/portal/firmalaas.md).

## Administratorer og AI-bots

* En regel gælder også administratorer. Deres egne kald venter på samme måde.
* AI-bots venter også. En bot får besked om, at kaldet kræver en godkendelse, og
  at det ikke hjælper at prøve igen. På botens side står kaldet som *Afventer
  godkendelse*. Se [AI-bots](https://docs.consile.ai/studio/ai-bots.md).
* Kald gennem [egne connectors](https://docs.consile.ai/studio/egne-connectors.md) i Studio venter på samme
  måde som andre kald.

## Historik

Kortet **Historik** viser *Hvad der blev svaret, af hvem, og hvad svaret dækkede.*
For hvert kald står:

* status: **Godkendt**, **Afvist**, **Udført** eller **Udløbet**
* hvad svaret dækkede: *Ét kald* eller fx *Vindue, 4 timer, brugt 3 gange*
* hvem der svarede og hvornår
* administratorens besked, fx *Besked: bogfør kun på den konto, vi aftalte.*

Klik **Vis flere** for at se ældre svar.

## Hvad gemmer Consile?

* Hverken værdierne i kaldet eller systemets svar bliver gemt. Consile gemmer kun
  et fingeraftryk, der kan genkende præcis samme kald igen. Kaldet kan ikke
  genskabes ud fra det.
* For hvert kald gemmes, hvem der bad om det, system, værktøj, status, tidspunkter,
  hvem der svarede, hvor mange gange et vindue er brugt, og administratorens
  besked.
* Et kald gemmes i 90 dage, efter at det er udløbet.
* Regler og kald er med i jeres dataudtræk, og de slettes, hvis kontoen slettes.
  Se [Konto & data](https://docs.consile.ai/portal/konto-og-data.md).

Hvert kald står også i [aktivitetsloggen](https://docs.consile.ai/portal/aktivitet.md), fx med grunden
*afventer godkendelse*.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.