> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.consile.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Aktivitetslog

> Se, hvem i organisationen der brugte hvilket værktøj i hvilket system, og hvornår. Kun for administratorer. Indholdet af kaldene gemmes ikke.

*[Read this page in English](https://docs.consile.ai/en/portal/activity.md)*

Fanen **Aktivitet** under [Team](https://docs.consile.ai/portal/team.md) viser hvert værktøjskald, jeres
AI-assistenter og AI-bots har lavet i jeres systemer. Du ser, hvem der brugte
hvilket værktøj, i hvilket system, hvornår, og hvordan det gik. Portalen skriver:

*Loggen viser, hvem der brugte hvilket værktøj og hvornår. Indholdet af kaldene
gemmes ikke.*

> [!NOTE]
>
> Kun administratorer kan bruge Aktivitet. Loggen nævner kolleger ved navn. Åbner
> et medlem fanen, står der *Kun administratorer kan ændre teamet - kontakt din
> administrator.*

Du finder loggen under **Team** i menuen øverst i portalen. Vælg **Aktivitet**
(*Hvem der brugte hvad, og hvornår*), eller vælg fanen **Aktivitet** på en af
Team-siderne.

## Hvad loggen gemmer

For hvert kald gemmer loggen:

* tidspunktet
* personen, der brugte værktøjet, eller den AI-bot, der gjorde det
* systemet og aftalen. En aftale er én forbindelse til et system
* værktøjet
* udfaldet: **Udført**, **Afvist** eller **Fejl**, og ved en afvisning eller en
  fejl grunden
* hvor lang tid kaldet tog

Kald gennem jeres [egne connectors](https://docs.consile.ai/studio/egne-connectors.md) i Studio og fra
[AI-bots](https://docs.consile.ai/studio/ai-bots.md) kommer også med. Det gør kald, som Consile afviser, og
kald, der fejler.

Loggen gemmer ikke indholdet af kaldene. Portalen siger det sådan:

*Loggen gemmer hvem, hvad og hvornår. Hverken det, AI-assistenten spurgte om,
eller det, systemet svarede, bliver gemt nogen steder.*

Kald til [Concierge](https://docs.consile.ai/concierge.md) og til værktøjet, der laver et link til at
forbinde et system, kommer ikke med i loggen. Det gør det heller ikke, når
AI-assistenten blot henter listen over værktøjer.

## Overblik over perioden

Øverst står fire tal for den valgte periode:

| Tal | Betyder |
| - | - |
| **Kald** | Alle kald i perioden. Under tallet står, hvor mange der har lavet dem, fx *3 brugere og bots*. |
| **Udført** | Kald, der gik igennem. |
| **Afvist** | Kald, som Consile afviste, fx fordi personen ikke har adgang til værktøjet. |
| **Fejl** | Kald, der fejlede, fx fordi systemet ikke er forbundet. |

Under tallene viser to lister de fem **Mest aktive personer** og de fem **Mest
brugte systemer** med antal kald. Tallene og listerne gælder hele perioden. De
andre filtre ændrer kun tabellen.

## Filtre

* **Periode:** **7 dage**, **30 dage** eller **90 dage**. Loggen starter på 7
  dage.
* **System:** **Alle systemer** eller ét af de systemer, der er brugt i perioden.
* **Person:** **Alle personer** eller én person på teamet.
* **Søg værktøj:** en del af værktøjets tekniske navn, fx `invoice`.
* **Udfald:** **Alle**, **Udført**, **Afvist** eller **Fejl**.

Passer ingen kald, står der *Ingen kald i perioden* og *Prøv en længere periode,
eller ryd filtrene.* Har du valgt filtre, kan du klikke **Ryd filtre** for at
starte forfra.

## Tabellen med kald

Tabellen **Kald** viser de nyeste kald først. Over tabellen står fx *Viser 50 af
312 kald i perioden.* Klik **Vis flere** for at hente 50 mere.

| Kolonne | Indhold |
| - | - |
| **Tidspunkt** | Fx *I dag kl. 09.15* eller *I går kl. 14.02*. Ældre kald står med dato. |
| **Person** | Navn eller e-mail. Der står *Bot* ved en AI-bot og *Tidligere bruger* ved en person, der ikke længere er på teamet. |
| **System** | Systemets navn. En ekstra aftale står fx som *e-conomic (portal 2)*. |
| **Værktøj** | Værktøjets navn. |
| **Udfald** | **Udført**, **Afvist** eller **Fejl**, og grunden, hvis kaldet ikke gik igennem. |
| **Varighed** | Fx *240 ms* eller *1,4 s*. |

### Grunde i tabellen

| Grund | Hvad det betyder |
| - | - |
| *ikke købt* | Organisationen har ikke systemet. |
| *intet sæde* | Personen har ikke fået adgang til systemet under [Team](https://docs.consile.ai/portal/team.md). |
| *uden for adgangsniveau* | Værktøjet er ikke slået til for personen. |
| *afventer godkendelse* | Værktøjet kræver godkendelse, og kaldet venter på en administrator. Se [Godkendelser](https://docs.consile.ai/portal/godkendelser.md). |
| *godkendelse afvist* | En administrator har afvist kaldet. |
| *for mange afventende* | Personen har allerede det højeste antal kald, der venter på godkendelse. |
| *forbrugsloft nået* | Organisationen har brugt de kald, planen giver, fx de 100 kald i [den gratis udgave](https://docs.consile.ai/portal/gratis-udgave.md). |
| *firmalås* | Kaldet passede ikke med den virksomhed, forbindelsen er låst til, eller virksomheden skal vælges igen. Se [Firmalås](https://docs.consile.ai/portal/firmalaas.md). |
| *ikke forbundet* | Systemet eller aftalen er ikke forbundet. |
| *ukendt værktøj* | Værktøjet findes ikke i systemet. |
| *ukendt system* | Systemet findes ikke. |

Har portalen ikke et ord for grunden, står den tekniske kode i stedet.

## Hent som CSV

Klik **Hent som CSV** for at gemme filen `consile-aktivitet.csv`. Bagefter hedder
knappen **Hent igen**.

* Filen indeholder de kald, tabellen viser lige nu, med de filtre, du har valgt.
  Har du klikket **Vis flere**, kommer de ekstra kald med. Filen er altså ikke
  hele perioden, kun det, der er hentet på skærmen.
* Kolonnerne er **Tidspunkt**, **Person**, **System**, **Værktøj**,
  **Værktøjsnavn**, **Udfald**, **Årsagskode** og **Varighed (ms)**.
* **Tidspunkt** står i UTC, fx `2026-10-26T08:15:00.000Z`. **Værktøjsnavn** og
  **Årsagskode** er de tekniske navne, som support kan bruge.
* Felterne er adskilt med semikolon, så filen kan åbnes direkte i et regneark.

## Hvor længe gemmes loggen?

* Hvert kald gemmes i 90 dage og slettes derefter automatisk.
* Ingen kan rette eller slette et kald i loggen.
* Fjerner I en kollega fra teamet, bliver kaldene stående. Personen står derefter
  som *Tidligere bruger*.
* Loggen er med i jeres dataudtræk, og den slettes, hvis kontoen slettes. Se
  [Konto & data](https://docs.consile.ai/portal/konto-og-data.md).

En AI-bot har desuden sin egen log på botens side. Se
[Botens aktivitet](https://docs.consile.ai/studio/ai-bots.md#botens-aktivitet).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.